|记者 徐晟昱

遇到“00”或“+”开头的电话，很多人都会警惕并直接挂断，“192”开头的电话，你了解吗？近日，德清县公安局发布通报，春节临近，提醒广大市民谨防“192”号段冒充京东、支付宝客服诈骗。

1月4日上午，莫干山镇吴某接到一个192开头的号码，对方自称京东客服，称其京东金条借款的利率不正常，会影响征信，并提供了虚假查询征信的网址。在该网址，有客服给吴某发送指令，让其把建设银行和农商银行的贷款额度都贷款出来，再以关闭两项贷款额度的名义，让其把贷款出来的钱转给客服发送的指定账户。事后，吴某经他人提醒发现自己银行账户贷款额度异常，才发现被骗。

无独有偶，阜溪街道的周某也接到一个192开头的号码，对方自称京东客服，称其开通了京东金条会影响征信。周某在对方的指导下下载了“云视讯”和“乐播投屏”，通过打语音电话和视频共享的方式，跟着对方操作所谓的“注销程序”，在注销过程中，对方称要将微粒贷一并注销，并引导周某在微粒贷中贷了款，并以“账户额度回收的名义”诱导周某将钱转至对方提供的账户中。事后数日，周某仔细回想才觉得蹊跷，经咨询后发现被骗。

为何以“192”开头的电话能够受到诈骗分子的青睐？据了解，“192”号段是中国广播电视网络有限公司（中国广电）2022年5月17日起正式运营号段，诈骗分子正是利用了大家对该号段的不熟悉，在初步获取信任后，为实施诈骗打下基础。经研究，一些受害人反映，一般都是在上午或下午工作最忙的时候接到诈骗电话，加上对方利用话术渲染出紧张氛围，很容易被牵着鼻子走。

“我们通过研究发现，通过‘192’号段进行诈骗带有明显的三个特征。”德清县公安局行动侦察大队（反诈大队）教导员汪陈成介绍，诈骗分子往往会选择工作时间正忙时给受害人打电话，利用话术渲染出紧张氛围，趁受害人不备进行诈骗。同时，诈骗分子还会一而再再而三地打电话，利用电话轰炸让受害人的防备心理彻底瓦解。

经统计发现，在受骗人群中，年轻人占了总数的80%。如今，个人征信报告已成为人们的第二张“身份证”，就业、买房、买车、贷款、办理金融业务都和征信有关，所以年轻的群体更在乎征信，诈骗分子也正是利用这一心理上的弱点实施诈骗。

警方提醒：正规公司在给客户办理业务时，一般不会使用私人手机号码，往往会使用固定的服务专线，或是“400”全国统一的服务电话，大家在接到电话时可以及时上网进行查询、确认。