|记者 陈姣

不久前，舞阳街道回龙社区一小区的两户住户因天花板漏水问题多次发生争执，一个小矛盾险些恶化升级成大问题，丹丹调解工作室介入后，快速找到“症结”化解矛盾，并取得两位当事人均满意的结果。

邻里纠纷无小事，能否妥善化解矛盾，不仅关系到邻里和睦，更影响社会的和谐稳定。丹丹调解工作室的牵头人正是舞阳街道回龙花园党总支副书记符丹丹。近年来，回龙社区以新时代“枫桥经验”为引领，以街道“舞治吾享”基层治理体系为抓手，做实做细“你好，邻舍”邻里党建服务品牌，在矛盾纠纷化解方面，依托丹丹调解工作室，切实将矛盾纠纷化解在早、化解在小，筑牢社区平安稳定的第一道防线。

“秉持小事不出社区理念，我们依托基层社区网格智治，及时发现问题、快速处置隐患。”回龙社区党总支副书记符丹丹说，越是遇到难点、堵点，越要敢于挑战，遇到棘手的情况更要拿出“啃硬骨头”的精神，通过细听陈述、理清症结、悉心规劝等方式，努力消除群众之间的摩擦，必要时邀请法律顾问等专业人士参与调解工作，用法的力量宣教和情的力量说理，努力让双方回归理性、握手言和。

此外，回龙社区坚持党建引领，还成立了“邻舍帮帮团”，聚焦辖区居民所需所盼，吸收党员志愿者、网格员、非公有制企业和社会组织人员、民警等多方力量加入，围绕“服务更加优质高效，调解力量更加多元”目标，发挥排查和防范作用，持续推进社区问题有人管、民情民意有人理、问题诉求有人解。“邻舍帮帮团”成立以来，已有注册志愿者56名，共开展暖心服务16次，受益居民多达500人。