|记者 王家浩
在近期开展的消防安全排查中,舞阳社区网格员发现某小区储藏室内居住着一名残疾人居民徐师傅。该处空间狭小,电线私拉乱接,缺乏消防设施和逃生通道,安全隐患较大。社区立即启动“舞家亲”工作机制,联合舞阳街道应急消防管理站、派出所等部门上门核实情况。
“大爷,这储藏室没窗户,万一着火了跑都跑不出去啊!”网格员童璐半蹲在轮椅旁,指着裸露的电线说道。起初,住户徐师傅情绪激动:“我有残疾又是孤寡人员,你们就不能通融一下,我没地方搬也搬不动。”社区工作人员立刻递上矿泉水,坐在堆放杂物的旧沙发上耐心倾听。“您别急,我们今天来就是帮您一起想办法的。”两小时推心置腹的交谈中,工作人员记满了三页纸的需求清单,最终用“政策讲解+案例警示+即时帮扶”的组合方式打动了徐师傅,并帮助寻找合适住所。最终,徐师傅找到了合适的出租房,社区干部、物业人员帮其搬离。
“我们既要守住安全底线,也要守住民心温度。”舞阳社区党委书记、居委会主任周锋表示,后续将定期回访,确保安置政策落实到位。目前,该社区已对类似情况展开全面排查,建立“特殊群体居住安全档案”,联合消防、民政等部门完善“发现-劝导-安置-回访”闭环管理机制。
此次行动既消除了潜在消防风险,又为困难群体兜住生活底线,是基层精细化治理的生动实践。据悉,今年以来,舞阳街道已通过同类模式妥善解决多处隐患住人问题,获居民广泛好评。